마케터J의 비밀노트

"마감임박", "잔여 3석", "오늘까지만". 가게 전단이나 학원 모집 공고에 습관처럼 넣는 문구입니다. 정말 마감이 가까운지 세어 보고 쓰는 경우는 많지 않습니다. 공정거래위원회가 10월 26일 발표한 제재는 이 습관이 어디서 문제가 되는지 보여 줍니다.모집률 30% 안팎인데 '마감임박'이라고 광고했습니다공정위는 2026년 10월 26일 민간임대아파트 사업 시행사 4곳의 부당광고를 제재했다고 발표했습니다. 확인된 내용은 두 가지입니다.4곳 모두 관할청의 주택건설사업계획 승인(인허가)을 받지 않았는데, 이 사실을 알리지 않고 승인을 받은 것처럼 회원(예비 임차인)을 모집했습니다.그중 3곳은 회원 모집률이 28.4~33.6%였는데도 '마감임박'이라고 광고했습니다. 열 자리 중 예닐곱 자리가 비어 있었다는 ..

마케팅 트렌드 2026. 10. 30. 09:00

광고 문구 두 개를 써 놓고 회의에서 "이쪽이 더 끌린다"로 고른 적이 있습니까. 고른 문구가 정말 나았는지는 아무도 모릅니다. 다른 쪽은 한 번도 켜 보지 않았기 때문입니다.광고 소재(광고에 들어가는 문구·이미지·영상)는 감이 아니라 실험으로 고를 수 있습니다. 결론부터 말하면 순서는 이렇습니다. 한 번에 하나만 바꾸고, 사람을 반씩 나누고, 충분히 기다린 뒤 판단합니다.소재 테스트는 광고 계정 안에서 하는 A/B 테스트입니다A/B 테스트는 두 버전을 나눠 보여 주고 결과를 비교하는 방법입니다. 개념은 A/B 테스트 글에 정리했습니다. 이 글은 실제 광고 계정에서 하는 순서를 다룹니다.Google Ads에는 도구가 두 가지 있습니다. 유사 광고(광고 버전)는 원본 광고의 문구 일부를 바꾼 버전을 만들어..

실무 가이드 2026. 10. 28. 09:00

대행사 월간 보고서에 "이번 달 리드당 비용 8,000원"이라고 적혀 있습니다. 지난달보다 내렸다는 설명도 붙어 있습니다. 그런데 이 숫자가 싼지 비싼지 판단이 서지 않습니다. 아래 중 하나라도 해당하면 이 글이 맞습니다.리드가 정확히 무엇을 센 것인지 모른다리드당 비용은 내렸는데 매출은 그대로다리드당 비용은 연락처 한 건을 얻는 데 쓴 광고비입니다리드(lead)는 상품에 관심을 보이고 연락할 수 있는 정보를 남긴 사람입니다. 상담 신청, 견적 요청, 전화 문의, 회원 가입이 여기에 듭니다. 리드당 비용(CPL, Cost Per Lead)은 그 리드 한 건을 얻는 데 든 광고비입니다.Google Ads 고객센터의 '리드 유입경로 보고서 카드' 안내도 비슷한 범위로 셉니다. 전화 통화, 예약, 가입, 견적..

마케팅 용어 사전 2026. 10. 26. 09:00

단종한 메뉴를 다시 내 달라는 손님이 몇 명 있습니다. 반가운 말이지만, 다시 만들었다가 안 팔리면 재료와 재고가 그대로 남습니다. 몇 명이 원해야 다시 팔아도 되는지 기준이 없습니다.결론부터 말씀드리면, 요청이 몇 건 들어왔다는 것만으로는 판단이 서지 않습니다. 농심 '볶음너구리'의 한정 재출시는 그 판단을 작게 시험하는 방법을 보여 줍니다.농심은 단종 2년 만에 볶음너구리를 한정 수량으로 다시 냈습니다2026년 10월 14일 보도(세계일보·중앙일보)에 따르면, 볶음너구리는 2017년에 나온 볶음면으로 2024년에 단종됐습니다. 농심은 이 제품을 봉지면과 용기면으로, 한정 수량만 10월 27일부터 판매한다고 밝혔습니다. 그에 앞서 자사 온라인몰 농심몰에서 3,000명으로 제한한 사전 예약을 받았습니다...

마케팅 사례 2026. 10. 23. 09:00

지난달보다 매출이 줄었습니다. 잠깐 빠진 것인지, 이 상품이 내리막에 들어선 것인지 판단이 서지 않습니다. 그래서 광고를 끊을지 이어 갈지도 정하지 못합니다.이럴 때 쓰는 틀이 제품 수명 주기입니다. 결론부터 말씀드리면, 이 틀은 '지금 몇 단계인가'를 맞히는 도구가 아니라 '단계가 바뀌었다고 판단하기 전에 무엇을 확인할까'를 정하는 도구입니다.제품 수명 주기는 시간에 따른 매출과 이익의 흐름입니다제품 수명 주기(PLC, Product Life Cycle)는 한 제품이나 제품군의 매출과 이익이 시간에 따라 움직이는 패턴입니다. OpenStax의 경영학 입문 교재는 이를 도입기·성장기·성숙기·쇠퇴기 네 단계로 나누고, 단계가 바뀔 때마다 마케팅 믹스(제품·가격·유통·촉진의 조합)를 고쳐야 한다고 설명합니다..

마케팅 이론 2026. 10. 21. 09:00

대행사가 보내 준 링크 끝에 이런 글자가 붙어 있습니다. ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale. 지워도 페이지는 똑같이 열립니다. 그래서 지워도 되는지, 왜 붙이는지 판단이 서지 않습니다.결론부터 말씀드리면 지우지 않습니다. 이 꼬리표가 있어야 그 방문이 어느 캠페인에서 왔는지 보고서에서 나눠 볼 수 있습니다.UTM은 링크에 붙이는 출처 꼬리표입니다UTM 매개변수는 링크 주소 끝에 붙여 '이 방문이 어느 캠페인에서 왔는지'를 Google 애널리틱스에 알려 주는 값입니다. 방문자가 링크를 누르면 값이 애널리틱스로 넘어가고, 트래픽 확보 보고서의 세션 소스·세션 매체·세션 캠페인 칸에 그대로 찍힙니다.Google 애널리틱스 고객센..

마케팅 용어 사전 2026. 10. 19. 09:00

쇼핑몰이나 예약 페이지를 직접 운영하신다면 이런 화면을 만든 적이 있을 겁니다. 결제 단계에서 유료 옵션을 미리 체크해 두거나, 탈퇴 메뉴를 설정 화면 깊숙이 넣어 두는 것. 매출을 지키려는 설계였는데, 이것이 법에 걸리는지는 판단할 기준이 없었습니다.공정거래위원회가 10월 6일 그 기준을 한 문서로 묶어 내놨습니다. 무엇이 바뀌었고 내 화면에서 무엇부터 볼지 정리합니다.공정위가 다크패턴 기준을 한 문서로 묶었습니다공정위는 2026년 10월 6일 「다크패턴 방지를 위한 온라인 인터페이스 운영 가이드라인」을 배포했습니다. 목적은 전자상거래법상 다크패턴 규제를 사업자가 이해하고 지키도록 돕는 것입니다.그동안 기준은 흩어져 있었습니다. 2023년 7월 「온라인 다크패턴 자율관리 가이드라인」, 2025년 2월 ..

마케팅 트렌드 2026. 10. 16. 09:00

검색광고를 처음 켜면 '평균 일일예산' 칸에서 손이 멈춥니다. 1만 원을 넣었는데 어떤 날은 1만 8천 원이 나갑니다. 고장이 아닙니다. 규칙이 원래 그렇습니다.결론부터 말하면, 첫 광고비는 하루 금액이 아니라 한 달에 써도 되는 금액에서 거꾸로 계산합니다. 아래는 Google Ads 고객센터가 밝힌 예산 규칙을 기준으로 정리한 순서입니다.일일예산은 하루 상한이 아니라 한 달 평균입니다Google Ads 고객센터는 평균 일일예산을 '하루를 기준으로 캠페인에 설정한 평균 금액'으로 설명합니다. 알아 둘 규칙은 두 가지입니다.하루 지출은 대부분의 캠페인에서 평균 일일예산의 최대 2배까지 나갈 수 있습니다.한 달 청구액은 대부분의 캠페인에서 평균 일일예산의 30.4배를 넘지 않습니다. 30.4는 365일을 1..

실무 가이드 2026. 10. 14. 09:00