마케터J의 비밀노트

단종한 메뉴를 다시 내 달라는 손님이 몇 명 있습니다. 반가운 말이지만, 다시 만들었다가 안 팔리면 재료와 재고가 그대로 남습니다. 몇 명이 원해야 다시 팔아도 되는지 기준이 없습니다.결론부터 말씀드리면, 요청이 몇 건 들어왔다는 것만으로는 판단이 서지 않습니다. 농심 '볶음너구리'의 한정 재출시는 그 판단을 작게 시험하는 방법을 보여 줍니다.농심은 단종 2년 만에 볶음너구리를 한정 수량으로 다시 냈습니다2026년 10월 14일 보도(세계일보·중앙일보)에 따르면, 볶음너구리는 2017년에 나온 볶음면으로 2024년에 단종됐습니다. 농심은 이 제품을 봉지면과 용기면으로, 한정 수량만 10월 27일부터 판매한다고 밝혔습니다. 그에 앞서 자사 온라인몰 농심몰에서 3,000명으로 제한한 사전 예약을 받았습니다...

마케팅 사례 2026. 10. 23. 09:00

지난달보다 매출이 줄었습니다. 잠깐 빠진 것인지, 이 상품이 내리막에 들어선 것인지 판단이 서지 않습니다. 그래서 광고를 끊을지 이어 갈지도 정하지 못합니다.이럴 때 쓰는 틀이 제품 수명 주기입니다. 결론부터 말씀드리면, 이 틀은 '지금 몇 단계인가'를 맞히는 도구가 아니라 '단계가 바뀌었다고 판단하기 전에 무엇을 확인할까'를 정하는 도구입니다.제품 수명 주기는 시간에 따른 매출과 이익의 흐름입니다제품 수명 주기(PLC, Product Life Cycle)는 한 제품이나 제품군의 매출과 이익이 시간에 따라 움직이는 패턴입니다. OpenStax의 경영학 입문 교재는 이를 도입기·성장기·성숙기·쇠퇴기 네 단계로 나누고, 단계가 바뀔 때마다 마케팅 믹스(제품·가격·유통·촉진의 조합)를 고쳐야 한다고 설명합니다..

마케팅 이론 2026. 10. 21. 09:00

대행사가 보내 준 링크 끝에 이런 글자가 붙어 있습니다. ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=spring_sale. 지워도 페이지는 똑같이 열립니다. 그래서 지워도 되는지, 왜 붙이는지 판단이 서지 않습니다.결론부터 말씀드리면 지우지 않습니다. 이 꼬리표가 있어야 그 방문이 어느 캠페인에서 왔는지 보고서에서 나눠 볼 수 있습니다.UTM은 링크에 붙이는 출처 꼬리표입니다UTM 매개변수는 링크 주소 끝에 붙여 '이 방문이 어느 캠페인에서 왔는지'를 Google 애널리틱스에 알려 주는 값입니다. 방문자가 링크를 누르면 값이 애널리틱스로 넘어가고, 트래픽 확보 보고서의 세션 소스·세션 매체·세션 캠페인 칸에 그대로 찍힙니다.Google 애널리틱스 고객센..

마케팅 용어 사전 2026. 10. 19. 09:00

쇼핑몰이나 예약 페이지를 직접 운영하신다면 이런 화면을 만든 적이 있을 겁니다. 결제 단계에서 유료 옵션을 미리 체크해 두거나, 탈퇴 메뉴를 설정 화면 깊숙이 넣어 두는 것. 매출을 지키려는 설계였는데, 이것이 법에 걸리는지는 판단할 기준이 없었습니다.공정거래위원회가 10월 6일 그 기준을 한 문서로 묶어 내놨습니다. 무엇이 바뀌었고 내 화면에서 무엇부터 볼지 정리합니다.공정위가 다크패턴 기준을 한 문서로 묶었습니다공정위는 2026년 10월 6일 「다크패턴 방지를 위한 온라인 인터페이스 운영 가이드라인」을 배포했습니다. 목적은 전자상거래법상 다크패턴 규제를 사업자가 이해하고 지키도록 돕는 것입니다.그동안 기준은 흩어져 있었습니다. 2023년 7월 「온라인 다크패턴 자율관리 가이드라인」, 2025년 2월 ..

마케팅 트렌드 2026. 10. 16. 09:00

검색광고를 처음 켜면 '평균 일일예산' 칸에서 손이 멈춥니다. 1만 원을 넣었는데 어떤 날은 1만 8천 원이 나갑니다. 고장이 아닙니다. 규칙이 원래 그렇습니다.결론부터 말하면, 첫 광고비는 하루 금액이 아니라 한 달에 써도 되는 금액에서 거꾸로 계산합니다. 아래는 Google Ads 고객센터가 밝힌 예산 규칙을 기준으로 정리한 순서입니다.일일예산은 하루 상한이 아니라 한 달 평균입니다Google Ads 고객센터는 평균 일일예산을 '하루를 기준으로 캠페인에 설정한 평균 금액'으로 설명합니다. 알아 둘 규칙은 두 가지입니다.하루 지출은 대부분의 캠페인에서 평균 일일예산의 최대 2배까지 나갈 수 있습니다.한 달 청구액은 대부분의 캠페인에서 평균 일일예산의 30.4배를 넘지 않습니다. 30.4는 365일을 1..

실무 가이드 2026. 10. 14. 09:00

SWOT 표 네 칸을 채우고 나면 대개 거기서 멈춥니다. 칸과 칸을 이어 결정으로 바꾼 예를 본 적이 없기 때문입니다. 후지필름이 필름에서 화장품으로 넘어간 과정은 그 잇기를 보여 주는 사례입니다.다만 이 회사가 SWOT 표를 그렸다는 기록을 확인한 것은 아닙니다. 아래 네 칸은 회사 공식 자료에 나온 사실을 제가 옮겨 적은 것입니다.필름 시장은 10년 만에 10분의 1 아래로 줄었습니다후지필름홀딩스의 2021년 통합보고서에 따르면 사진 시장은 디지털화로 2000년부터 가파르게 줄기 시작했고, 사진 필름 시장은 2010년에 정점의 10분의 1 아래로 떨어졌습니다. 2000년에 사진 필름 사업은 이 회사 매출의 약 60%, 영업이익의 약 3분의 2였습니다.같은 보고서는 회사가 필름을 개발하고 만들며 쌓은 ..

마케팅 사례 2026. 10. 11. 09:00

SWOT 분석은 조직의 강점·약점·기회·위협을 네 칸에 나눠 적는 의사결정 기법입니다. 사업계획서 양식에도, 대행사 제안서에도 이 표가 들어 있습니다.네 칸은 어떻게든 채웁니다. 막히는 곳은 그다음입니다. 채운 표를 보고 무엇을 정해야 하는지는 양식에 적혀 있지 않습니다. SWOT은 칸을 채우는 도구가 아니라 칸과 칸을 잇는 도구입니다.SWOT은 안과 밖을 나눠 적는 표입니다강점(Strengths): 조직 안에 있고, 도움이 되는 것약점(Weaknesses): 조직 안에 있고, 방해가 되는 것기회(Opportunities): 조직 밖에 있고, 도움이 되는 것위협(Threats): 조직 밖에 있고, 방해가 되는 것강점과 약점은 보통 내부 요인, 기회와 위협은 외부 요인으로 봅니다. 헷갈리면 이렇게 가릅니다..

마케팅 이론 2026. 10. 10. 09:00

어트리뷰션(attribution)은 전환 한 건의 공을 어느 광고에 돌릴지 정하는 규칙입니다. 우리말로는 기여 분석이라고 합니다. 전환은 구매나 문의처럼 광고로 얻으려는 행동을 말합니다.매체별 보고서의 전환 수를 더했더니 실제 주문보다 많았다면, 계산이 틀렸다고 보기 전에 이 규칙부터 확인합니다. 매체마다 세는 규칙이 다릅니다.어트리뷰션은 공을 나누는 규칙입니다고객은 광고를 한 번 보고 사지 않습니다. 검색 광고를 누르고, 며칠 뒤 SNS 광고를 보고, 다시 검색해서 삽니다. 주문은 한 건인데 거친 광고는 셋입니다.Google 애널리틱스 고객센터는 기여 분석을 사용자의 중요한 행동에 대한 기여도를 광고와 클릭에 부여하는 일로 설명합니다. 누구 덕인지 정해야 다음 달 광고비를 어디에 더 쓸지 판단할 수 있..

마케팅 용어 사전 2026. 10. 9. 09:00